Cláusula 1ª – Prazo pós compra: A contratada terá um prazo de até 24 horas após a confirmação da compra para entrar em contato com o contratante, via Whatsapp.
Cláusula 2ª – Prazo para entrega de Identidade Visual: O prazo é de 15 a 20 dias úteis após o briefing respondido. Serão entregues 1 prévia para aprovação.
Cláusula 3ª – Prazo de alteração: Após o envio da prévia, caso o Contratante solicite alguma alteração no projeto, a Contratada terá o prazo de 10 dia úteis para fazer as devidas modificações solicitadas.
Cláusula 4ª – Prazo de entrega do produto: Para compras de produtos como cartões de visita, panfletos, entre outros, a Contratada tem até 7 úteis dias para entregar a arte, após o envio das informações por parte do Contratante. Ainda, a Contratada tem mais o prazo de 12 dias úteis para a produção do material. O prazo de entrega a partir do momento da postagem do material não é de responsabilidade da Contratada.
Cláusula 5ª – Prazo de envio dos arquivos digitais a pronta entrega por e-mail: Para enviar os arquivos digitais por e-mail, ao cliente, a Contratada possui até 1 dia útil.